Deklaracja Dostępności

Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Mysłowicach
zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą
z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji
mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej:
https://mpwikmyslowice.pl

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych
i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Treści lub funkcje niedostępne

część grafik może nie posiadać opisów alternatywnych,
niektóre dokumenty PDF mogą być niedostępne (skany, brak struktury, brak tagowania),
możliwe nieprawidłowe kontrasty elementów graficznych,
nie wszystkie elementy interfejsu mają prawidłową kolejność fokusu,
mogą występować problemy z obsługą strony wyłącznie za pomocą klawiatury.

Wyłączenia

dokumenty dostarczone przez podmioty zewnętrzne,
materiały archiwalne opublikowane przed wejściem ustawy,
mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.

Data sporządzenia i aktualizacji deklaracji

Data sporządzenia deklaracji: 31.03.2026
Deklarację sporządzono na podstawie: samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny
Data ostatniej aktualizacji: 31.03.2026

Informacje zwrotne i kontakt

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:

E-mail: mpwik@mpwikmyslowice.pl
Telefon: +48 32 223 59 39

Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli zapewnienie dostępności nie będzie możliwe,
zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do treści.

Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy użytkownik ma prawo zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony,
zażądać zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu lub wnioskować
o udostępnienie treści w alternatywnym formacie.

Podmiot publiczny powinien zrealizować wniosek niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.
Jeśli realizacja wniosku nie jest możliwa, poinformujemy o przyczynach oraz wskażemy możliwy termin realizacji.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności użytkownik może złożyć skargę do
Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność alternatywna

W przypadku problemów z dostępnością treści istnieje możliwość uzyskania informacji telefonicznie lub mailowo,
a także otrzymania materiałów w alternatywnym formacie (np. tekstowym, powiększonym, audio).

Dostępność architektoniczna

Główna siedziba spółki: 41-400 Mysłowice, ul. Fabryczna 10

Do budynku prowadzą 2 wejścia.

Do wejścia frontowego prowadzą schody. Wejście jest dostępne tylko dla pracowników.
Do wejścia bocznego prowadzi podjazd. Wejście jest dostępne dla klientów.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Warunkiem jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego
oraz zaświadczenie o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.

Podstawa prawna:

art. 20a i 20b ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2019 poz. 1172, z późn. zm.),
rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 1 kwietnia 2010 roku w sprawie wydawania certyfikatów potwierdzających status psa asystującego (Dz. U. z 2010 Nr 64, poz. 399).

W budynku nie ma pętli indukcyjnych i oznaczeń w alfabecie Braille’a.